Datenschutzrichtlinie

Descripción general

Esta Datenschutzrichtlinie describe cómo Kukudushi Korsou B.V. («nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas Kukudushi.com o realizas una compra en él. Tu privacidad es importante para nosotros y nos comprometemos a garantizar que tus datos personales se gestionen de forma segura y responsable.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas la recopilación, el uso y el intercambio de tu información personal tal como se describe en esta Datenschutzrichtlinie.

SECCIÓN 1 – INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visitas nuestro sitio o realizas una compra, recopilamos los siguientes tipos de información:

Información del pedido:

Cuando realizas una compra a través del sitio, recopilamos cierta información tuya, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, información de pago (como números de tarjeta de crédito) y número de teléfono.

Información del dispositivo:

Mientras navegas por el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, como tu dirección IP, tipo de navegador, zona horaria y otros datos técnicos. Recopilamos esta información mediante cookies, archivos de registro y balizas web.

– Cookies: archivos de datos que se colocan en tu dispositivo u ordenador y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Puedes controlar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

– Archivos de registro: rastrean las acciones que se producen en el sitio, como la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida y las marcas de tiempo.

– Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos utilizados para rastrear cómo navegas por el sitio.

SECCIÓN 2 – ¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la información que recopilamos para:

– Tramitar tus pedidos: esto incluye procesar tu pago, organizar el envío y proporcionarte confirmaciones de pedido.

– Comunicarnos contigo: para actualizaciones de pedidos o atención al cliente, y para enviarte información de marketing (con tu consentimiento).

– Mejorar nuestro sitio web: utilizamos la información del dispositivo para supervisar posibles fraudes, mejorar el rendimiento del sitio web y optimizar la experiencia del usuario.

SECCIÓN 3 – INTERCAMBIO DE TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu información personal con terceros de confianza para que nos ayuden a utilizar tu información como se describe anteriormente, incluyendo:

– WordPress: nuestro sitio web está alojado en WordPress.org, y ellos proporcionan la plataforma para nuestra tienda online. Obtén más información sobre sus prácticas de privacidad aquí: https://wordpress.org/about/privacy

– Procesadores de pago: tu información de pago es procesada de forma segura por procesadores de pago de terceros que cumplen con los estándares de la industria para el cifrado y la seguridad de los datos.

– CookieYes: utilizamos CookieYes para el cumplimiento del RGPD para gestionar y almacenar las preferencias de cookies. Puedes obtener más información sobre cómo CookieYes gestiona tu información aquí: https://www.cookieyes.com/privacy-policy

Además, podemos compartir tu información para cumplir con las obligaciones legales, responder a una citación u otras solicitudes legales, o proteger nuestros derechos.

SECCIÓN 4 – COOKIES Y CUMPLIMIENTO DEL RGPD

Utilizamos cookies para recopilar datos con el fin de mejorar tu experiencia de navegación y para el correcto funcionamiento del sitio. Cuando visites nuestro sitio por primera vez, se te pedirá que aceptes o gestiones tus preferencias de cookies a través de CookieYes, nuestra herramienta de cumplimiento del RGPD.

Tienes derecho a rechazar o bloquear las cookies ajustando la configuración de tu navegador, aunque esto puede limitar tu acceso a ciertas funciones de nuestro sitio web. Para obtener más información, consulta nuestra [Política de cookies](https://kukudushi.com/cookie-policy).

SECCIÓN 5 – SEGURIDAD

Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal. Todas las transacciones de pago se cifran mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL). Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, se cifra durante la transmisión mediante el cifrado SSL y se almacena de forma segura por nuestros procesadores de pago.

SECCIÓN 6 – TUS DERECHOS BAJO EL RGPD/CCPA

Si eres residente de la Unión Europea (UE) o de California, tienes ciertos derechos bajo el RGPD y la CCPA, respectivamente, con respecto a tu información personal. Estos incluyen:

– Acceso: el derecho a solicitar el acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.

– Corrección: el derecho a solicitar que corrijamos cualquier inexactitud en tus datos personales.

– Eliminación: el derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales.

РPortabilidad: el derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso com̼n.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en [email protected].

SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes la mayoría de edad en tu estado, provincia o país de residencia. Si eres menor de edad, tu padre, madre o tutor legal debe dar su consentimiento para que utilices este sitio.

SECCIÓN 8 – RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos la información de tu pedido durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Datenschutzrichtlinie, a menos que la ley exija un período de retención más largo. Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento.

SECCIÓN 9 – CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es posible que actualicemos esta Datenschutzrichtlinie de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas o por razones legales o reglamentarias. Cualquier actualización se publicará en esta página, y el uso continuado del sitio después de dichos cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, o si tienes alguna pregunta o duda, ponte en contacto con nosotros en [email protected].